Politique de confidentialité — Nomad Gear

Le site internet Nomad Gear est exploité par Nomad Gear, qui agit en qualité de responsable du traitement de vos données personnelles.

La présente Politique de confidentialité définit la manière dont nous traitons les informations collectées par Nomad Gear et expose les raisons pour lesquelles nous devons recueillir certaines données vous concernant. Nous vous invitons à la lire attentivement avant d’utiliser le site Nomad Gear.

Nous prenons soin de vos données personnelles et nous nous engageons à garantir leur stricte confidentialité et leur sécurité.

Informations personnelles collectées

Lorsque vous visitez Nomad Gear, nous collectons automatiquement certaines informations relatives à votre appareil : votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. En naviguant sur le site, nous collectons également des informations sur les pages ou produits consultés, les sites web ou termes de recherche qui vous ont orienté vers notre boutique, ainsi que votre façon d'interagir avec le site. Nous désignons ces données sous le terme d'« Informations sur l’appareil ».

Lorsque vous effectuez un achat ou créez un compte sur notre boutique, nous collectons les données nécessaires à l'exécution de la commande :

• Informations de commande et de livraison : nom, prénom, adresse postale de livraison et de facturation, adresse email et numéro de téléphone (requis pour le suivi de livraison par le transporteur).

• Données de paiement : les transactions financières sont traitées de manière sécurisée et chiffrée par notre prestataire de paiement Stripe. Nomad Gear n'a jamais accès à vos numéros complets de carte bancaire ni à vos données bancaires sensibles.

Pourquoi traitons-nous vos données ?

La sécurité de vos données est une priorité absolue. Nous traitons uniquement le strict minimum nécessaire au bon fonctionnement du site et de la boutique :

• Exécution de votre commande : vos coordonnées (nom, prénom, adresse, téléphone) sont directement transmises à notre partenaire de production et de logistique Printful, qui imprime vos articles et gère l'acheminement jusqu'à votre domicile avec ses prestataires de transport.

• Sécurité et maintenance technique : les informations collectées automatiquement sont utilisées pour prévenir d'éventuels abus et établir des statistiques anonymes sur l'utilisation du site, hébergé sur l'infrastructure Hostinger.

• Relation client et contact : si vous utilisez un formulaire de contact ou vous inscrivez à une éventuelle lettre d'information, vos informations nous permettent de répondre à vos demandes ou de suivre vos commandes.

Vos droits (Conformité RGPD)

En tant que résident européen, vous disposez de droits spécifiques concernant vos données personnelles :

• Droit à l’information sur l’utilisation de vos données.

• Droit d’accès aux données dont nous disposons.

• Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes.

• Droit à l’effacement (« droit à l'oubli »), sous réserve des obligations légales de conservation (notamment comptables).

• Droit à la limitation du traitement.

• Droit à la portabilité de vos données dans un format lisible par machine.

• Droit d’opposition au traitement de vos données.

• Droits relatifs à la prise de décision automatisée et au profilage.

Pour exercer l’un de ces droits, contactez-nous directement à l’adresse : nomad.gear.contact@gmail.com.

Nous traitons vos données afin d’exécuter les contrats conclus avec vous (par exemple pour honorer un achat) ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes. Notez que vos informations peuvent faire l'objet d'un transfert sécurisé en dehors de l'Union européenne (notamment aux États-Unis ou au Canada) par le biais de nos prestataires techniques (Stripe, Printful) ; ces transferts sont protégés par les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne garantissant un niveau de protection conforme au RGPD.

En cas de contestation non résolue, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Liens vers d'autres sites web

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers non détenus ni contrôlés par Nomad Gear. Nous déclinons toute responsabilité quant aux pratiques de confidentialité appliquées par ces tiers. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité propres à chacun de ces services externes.

Sécurité des données

Les informations que vous fournissez sont stockées sur des serveurs sécurisés dans un environnement contrôlé, protégé contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Nous appliquons des mesures de protection administratives, techniques et physiques raisonnables pour garantir la sécurité des données sous notre contrôle. Toutefois, aucune transmission de données via Internet ou les réseaux sans fil ne peut être garantie comme totalement inviolable.

Divulgation légale

Nous pouvons être amenés à divulguer des informations vous concernant si la loi l'exige ou l'autorise (assignation en justice, enquête de police, respect d’une obligation légale), ou si nous estimons de bonne foi que cette divulgation est indispensable pour protéger nos droits, assurer votre sécurité ou celle d'autrui, enquêter sur une fraude ou répondre à une requête formelle des autorités publiques.

Informations de contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour toute demande liée à vos données personnelles et à vos droits, vous pouvez nous écrire à :

Email : nomad.gear.contact@gmail.com